アプリをインストール後、管理画面「ホーム」から、「有効化」ボタンを押すだけで、サンキューページでの住所バリデーションが開始されます。詳しくはこちらもご覧ください。

Shopifyで購入時にチェックアウト画面で入力された配送先のうち、 ・郵便番号と町名までの住所が合っているか ・〇〇郡などの記載漏れや誤字がないか ・番地が漏れていないか ・電話番号が日本の電話番号の桁数か ・日本宛なのに住所が英語表記になっていないか をチェックします。チェック項目は随時追加していきますので、ご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。

はい。Shopify Plus では、チェックアウトエディターからアプリを追加することで、チェックアウトのカスタマイズを行うことができます。詳しくはこちらの動作ガイドをご覧ください。 Shopify Plus 以外のストアでは、Shopify の仕様上、チェックアウトエディターによるチェックアウト画面のカスタマイズができないため、注文完了後のサンキューページで住所をチェックしています。

Shopify Plus で海外バリデーション機能をご利用時、バリデーションされます。詳しくはこちらの動作ガイドをご覧ください。

Shopify Plus 向けのチェックアウトバリデーション（海外）は、当アプリの「ベーシック」プラン以降であれば、注文数に制限なく利用可能です。そのため海外住所チェックのみを利用したい場合は、「ベーシック」プランをお選びください。 日本国内の住所チェックと併用したい場合のみ、国内宛の注文数に応じたプランを選択する必要があります。

住所が不正と判断された場合、基本的には注文後1~2分程度でお客様の確認または更新が終わりますが、当アプリでは修正可能な時間を最長1時間としています。

下記2点をご確認ください。 アプリ管理画面「ホーム」から、「有効にする」ボタンを押して配送先バリデーションを有効化してください。 アプリ管理画面の「履歴」ページには、不正な住所が検知された場合のみ履歴が登録されます。住所が正しいと判断された場合は履歴に残りません。

サンキューページで住所チェックし、住所の修正ができますが、このとき請求先住所は更新されません。これは Shopify の仕様上、アプリから注文の請求先住所が更新できないためです。 Shopify Plus で利用可能なチェックアウトバリデーションでは、チェックアウト中に住所不備の修正を促すため、請求先と配送先が同じ場合に差異が出ることはございません。

はい。アプリインストール時、「無料プラン」が適用されます。 プランの変更はアプリ管理画面の「請求」ページからいつでも変更可能です。

はい。ストア経由の日本宛のすべての注文に対して、住所のバリデーションを行いますので、バリデーション結果に関わらず利用注文数にカウントされます。プランをご検討の際は、月の注文数に応じてお選びください。

はい。無制限プランをご利用ください。その他、プランについてご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。